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Política RMA

Quedan exluídos de los 2 años de garantía
- Consumibles:1 año
- Tablets:1 año
- Impresoras:1 año
- Baterías:6 mesas
- Hdd y componentes:3 meses
- Fallos de software:no cubierto
- Pérdida de datos en discos duros:no cubierto
Diagnóstico claro
Menciones como "no funciona", "no va", etc. no serán admitidas.


Cómo se gestiona un RMA

Solicitar devolución
Imprimir la Etiqueta de Envío
(generada tras la solicitud)
Empaquetar el artículo correctamente
Colocar la Etiqueta de Envío fuera del embalaje
Recogida por mensajería
Un paquete de devolución recibido sin haberse tramitado solicitud RMA, lleva un coste de 10€ en concepto de gestión
Pago seguro
Smarters Accesorios, S.L.

C/ Pino Ponderosa 12, 41016, Sevilla

954 527 299.

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